Co przygotować na stronę firmy: lista kontrolna
Na stronę firmy przygotuj pięć rzeczy: dane firmy i kontakt, usługi z cenami, godziny i dojazd, zdjęcia oraz dokumenty (polityka prywatności i cookies). Z takim zestawem można zacząć pracę od razu, a strona jest gotowa szybciej. U mnie do 2 tygodni od otrzymania treści.
Dane firmy i kontakt
To jedyne treści, których wymagają przepisy. Podmiot świadczący usługi drogą elektroniczną ma udostępnić w sposób wyraźny i bezpośrednio dostępny swój adres e-mail oraz dane identyfikacyjne: imię i nazwisko albo nazwę firmy, a także adres lub siedzibę (art. 5 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną). Numer NIP w ofercie podaje się na podstawie Prawa przedsiębiorców (art. 20 ust. 3). Portal Your Europe dodaje do tego telefon, formę prawną i numer w rejestrze, a także numer VAT, jeśli jesteś podmiotem rozliczającym VAT. Spółki mają dodatkowe wymogi, więc sprawdź je z obsługą księgową.
W praktyce: nazwa firmy, adres, NIP, e-mail i telefon w stopce każdej podstrony oraz na stronie kontaktowej.
Usługi i ceny
Osoba korzystająca z usług szuka odpowiedzi na dwa pytania: co robisz i ile to kosztuje. Dla każdej usługi przygotuj:
- Nazwę w języku, którego używają osoby korzystające z usług, a nie Ty (np. „koloryzacja”, nie „zabieg barwienia”).
- Dwa zdania opisu: co dostaje osoba korzystająca z usług i dla kogo to jest.
- Cenę albo „od”. Strona z cenami oszczędza obu stronom pytanie „ile to kosztuje?”.
- Czas: ile trwa wizyta albo realizacja.
Godziny, adres i dojazd
Godziny otwarcia podaj tak samo jak w Profilu Firmy w Google, żeby osoba korzystająca z usług nie trafiła na dwie różne wersje. Jeśli przyjmujesz w lokalu, dodaj link do mapy i wskazówkę, gdzie zaparkować. Jeśli dojeżdżasz do osoby korzystającej z usług, wypisz miejscowości albo promień, w którym pracujesz.
Zdjęcia i logo
Własne zdjęcia (lokal, praca, zespół) budują zaufanie lepiej niż zdjęcia z banku obrazów. Na wizytówkę wystarczy kilka dobrych: 6–10 zdjęć w poziomie i 2–3 w pionie. Zdjęcia z telefonu zrobione w dobrym świetle zwykle wystarczają. Upewnij się, że masz prawa do każdego pliku. Logo przygotuj jako plik PNG albo SVG. Jeśli go nie masz, strona może działać z samą nazwą firmy.
Fakty i opinie o firmie
Dodaj to, co możesz udowodnić: od kiedy działasz, dla kogo pracujesz, jakie masz uprawnienia i certyfikaty, opinie osób korzystających z usług (za ich zgodą). Niczego nie wymyślaj: sfałszowane opinie i liczby niszczą zaufanie i naruszają przepisy o nieuczciwych praktykach rynkowych.
Polityka prywatności i cookies
Jeśli na stronie jest formularz kontaktowy, zbierasz dane osobowe, więc potrzebujesz polityki prywatności (obowiązek informacyjny z art. 13 RODO, opisany w poradniku Formularz kontaktowy a RODO). Jeśli używasz statystyk, takich jak Google Analytics, albo reklam, potrzebujesz też informacji o plikach cookies i zgody tam, gdzie jest wymagana. Sklep ma dodatkowo regulamin. To wskazówki, nie porada prawna.
Lista kontrolna
| Co przygotować | Po co |
|---|---|
| Nazwa firmy, adres, NIP, e-mail, telefon | Wymagają tego przepisy, a osoba korzystająca z usług widzi, że firma jest prawdziwa |
| Lista usług z cenami i czasem | Osoba korzystająca z usług od razu wie, czy to dla niej |
| Godziny otwarcia i adres z mapą | Tak samo jak w Profilu Firmy w Google |
| 6–10 zdjęć w poziomie, 2–3 w pionie, logo | Strona wygląda jak Twoja firma |
| Kilka zdań o firmie: od kiedy, dla kogo | Zaufanie i naturalne frazy dla Google |
| Opinie i fakty, za zgodą osób korzystających z usług | Dowody zamiast przymiotników |
| Decyzja o domenie i hostingu na Twoje konto | Strona jest Twoja i możesz ją przenieść (koszty roczne) |
| Polityka prywatności i informacja o cookies | Formularz, statystyki, reklamy |
Pytania i odpowiedzi
Czy muszę mieć gotowe teksty?
Nie. Wystarczą usługi, ceny, godziny otwarcia i kilka zdjęć, resztę ustalimy na rozmowie.
Ile zdjęć potrzebuję?
Na wizytówkę wystarczy kilka dobrych zdjęć: kilka w poziomie (lokal, praca) i dwa lub trzy w pionie. Zdjęcia z telefonu zrobione w dobrym świetle zwykle wystarczają.
Co, jeśli nie mam logo?
Strona może działać z samą nazwą firmy napisaną czytelną czcionką. Logo możesz dodać później.
Czy muszę mieć domenę przed rozmową?
Nie. Doradzę, jaką domenę i jaki hosting wybrać, a konta zakładasz na siebie. Skoro konta są Twoje, odpowiadasz za infrastrukturę i przechowywanie danych. Koszty roczne opisuję w poradniku Ile kosztuje strona internetowa.
Źródła
- Art. 5 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (podawanie informacji podstawowych)
- Your Europe: stwórz stronę internetową dla swojej firmy